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Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Komuello ist eine südkoreanische Kinderschuhmarke. Komuello stellt hochwertige und einzigartige Schuhe für Babys und Kleinkinder her und vertreibt diese.
Die Schuhe kommen aus Südkorea.
Die Schuhe werden zu 100 % in Südkorea entworfen und produziert.
Ja, die Schuhe sind dank ihres wasserabweisenden, atmungsaktiven Materials und der flexiblen, schützenden Sohle perfekt für den Einsatz am und im Wasser – auch auf einem Steinstrand.
Alle Komuello-Modelle können im Wäschenetz bei 30 Grad im Schonwaschgang gewaschen werden. Für die tägliche Reinigung empfehlen wir jedoch, verschmutzte Stellen vorsichtig mit einem feuchten Tuch abzuwischen – ganz ohne Reinigungsmittel. Die Innensohlen sollten nicht in der Maschine gewaschen werden, da sie dabei beschädigt werden könnten. Stattdessen empfehlen wir, die Innensohlen separat per Hand zu reinigen.
Sie können die Schuhe innerhalb von zwei Wochen (14 Tagen) nach dem Kauf zurückgeben oder umtauschen. Drucken Sie das Rückgabeformular aus, das Sie unten finden, füllen Sie es aus und senden Sie die Schuhe per Post oder über eine Paketstation an uns zurück. Das Produkt muss unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung sein, die unbeschädigt ist. Wir können keine Rückgaben von reduzierten Artikeln oder Artikeln akzeptieren, die durch normale Abnutzung beschädigt wurden.
Sie können uns per E-Mail unter info@littlebunnyofficial.de erreichen.
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kredit- und Debitkartenzahlung sowie Apple Pay.
Wir bemühen uns, jede Bestellung innerhalb von maximal drei Werktagen nach dem Kauf zu bearbeiten. Während Aktionszeiten oder an Feiertagen kann die Bearbeitungszeit jedoch etwas länger dauern. Wir versuchen, das Produkt noch am selben Tag des Kaufs zu versenden, damit die Bestellung am nächsten Tag beim Kunden ankommt.
Sie können den Rabattcode ganz einfach im Feld für Rabattcodes eingeben. Achten Sie dabei besonders darauf, dass alle Groß- und Kleinbuchstaben korrekt eingegeben werden.
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